お風呂に入ろうとお湯を出した瞬間、突然リンナイのエコジョーズ給湯器が「エラー111」を表示してお湯が止まってしまいました。

ある日、お風呂に入ろうとお湯を出した瞬間、突然リンナイのエコジョーズ給湯器が「エラー111」を表示してお湯が止まってしまいました。ガスの炎が着火せず、お湯がまったく使えない状態になり、非常に焦りました。リンナイの取扱説明書を確認すると、エラー111は「点火不良」を示すもので、ガスが来ていない・バーナーの異常・経年劣化などが原因であることが分かりました。電源を入れ直しても再点火せず、寒い時期でもあり、すぐにお湯が使えないのはとても困る事態でした。

すぐに給湯器の専門業者に連絡したところ、現場を確認してもらい、すでに使用年数が10年以上経過しており修理よりも交換が望ましいとの判断。急なトラブルにも関わらず、在庫のある最新のリンナイエコジョーズに即日交換していただけることになりました。しかも、交換後すぐにお湯が出るようになり、久しぶりに安心してお風呂に入ることができて本当に嬉しかったです。

新しい給湯器はエコジョーズ仕様で、省エネ性能もアップし、ガス代の節約も期待できるとのこと。さらに、東京ゼロエミポイントの対象にもなっていたため、後日申請すれば商品券などのポイントが受け取れるのもありがたい点でした。以前の給湯器は冬になるとお湯の温度が不安定になりがちでしたが、新しい機種はすぐに温かいお湯が出る上に安定しており、家族みんなが快適に使えています。

今回の給湯器のトラブルは突然のことで不安でしたが、迅速に対応してくれる業者さんに出会えたおかげで、交換までスムーズに進み、本当に助かりました。これから長く使える安心の給湯器が設置され、毎日の生活がより快適になったことに心から感謝しています。