神奈川県伊勢原市池端沖島様より給湯器交換後に嬉しいお声をいただきました。
給湯器の下に水が溜まっているのに気付きました。

ある日、お風呂に入ろうとしたところ、給湯器の下に水が溜まっているのに気付きました。最初は結露かな?とも思いましたが、日に日に量が増えてきて不安になり、東京ガスさんに連絡して点検をお願いしました。担当の方が丁寧に見てくださったのですが、「これは内部の配管からの水漏れで、部品の供給が終了しているため修理はできません」とのこと。20年近く使っていた給湯器だったので、覚悟はしていたものの突然のことに驚きました。
すぐに給湯器交換の相談をさせてもらい、信頼できる業者さんを紹介していただきました。翌日には現地調査に来てくださり、交換のスケジュールや費用の説明もとても丁寧。エコジョーズという省エネタイプの給湯器にすることになり、光熱費の節約にもつながるとのことだったので、思い切ってお願いすることにしました。
交換当日もとてもスムーズで、半日ほどで設置作業は完了。新しい給湯器は操作も簡単で、リモコンの画面も見やすく、お風呂の温度も以前より安定していて快適です。何より、水漏れの心配がなくなったことに本当にホッとしています。
今回のことで、給湯器は壊れる前のサインに気付くこと、そして早めの対応が大切だと実感しました。修理ができないと言われた時は不安でしたが、今では新しい給湯器にして本当によかったと心から思っています。