東京都狛江市西野川にお住まいのお客様より、長年使用していたノーリツ「GT-2428SAWX」から、省エネ性能に優れたエコジョーズタイプの「GT-C2472SAW-1」へ交換したことで、「安心してお湯を使えるようになり、交換して本当に良かった」

これまで使用していたGT-2428SAWXは長期間使用しており、最近ではお湯の温度が安定しないことがあったり、給湯器から普段とは違う音が聞こえたりすることがあり、「突然お湯が出なくなったらどうしよう」と心配されていたそうです。特に冬場に給湯器が故障すると、お風呂やシャワーが使用できなくなってしまうため、完全に故障する前に交換することになりました。

今回設置したノーリツ「GT-C2472SAW-1」は、24号のオートタイプで、従来と同様に自動湯はりや追いだき、保温などが利用できます。そのため、機種を交換した後も大きく使い方を変える必要がなく、「今までと同じ感覚で使えるので安心しました」と喜んでいただけました。

さらに今回の交換で特にご満足いただいたのが、従来型の給湯器から「エコジョーズ」へ変更した点です。エコジョーズは、従来は排気とともに捨てていた熱を再利用して効率よくお湯をつくる仕組みです。少ないガスで効率的に給湯できるため、毎日使用する給湯器の省エネ化につながります。「給湯器は毎日使う設備なので、これからガスの使用量を抑えられることにも期待しています」とのお声もいただきました。

また、今回は東京都が実施している「東京ゼロエミポイント」も利用しました。東京ゼロエミポイントは、東京都民が一定の省エネ性能を満たす給湯器などへ買い替える際に利用できる制度で、対象となるエコジョーズへの通常買替えでは12,000ポイント相当の支援があります。現在は登録販売店で購入する際に、ポイント相当額がその場で値引きされる仕組みとなっています。

お客様からは「給湯器は決して安い買い物ではないので、東京ゼロエミポイントを利用して費用を抑えられたのはとても助かりました。省エネタイプの新しい給湯器になったうえに、東京都の制度も使えて得した気分です」と大変喜んでいただけました。狛江市でも、条件を満たした東京都民が登録販売店で対象機器へ買い替える場合、東京ゼロエミポイントを利用できます。

交換後はお湯の温度も安定し、お風呂の自動湯はりや追いだきも問題なく使用でき、「故障するまで待たずに交換をお願いして正解でした。これで冬場も安心してお風呂に入れます」と嬉しいお言葉をいただきました。長年使用した給湯器を新しいエコジョーズへ交換することで、故障への不安を解消できるだけでなく、省エネ性の向上や東京ゼロエミポイントによる費用負担の軽減も期待でき、今回の交換に大変ご満足いただけました。