お客様の声


埼玉県草加市旭町吉田様より給湯器交換後に嬉しいお声をいただきました。

ある日突然、お風呂のリモコンの電源が点かなくなってしまいました。

ある日突然、お風呂のリモコンの電源が点かなくなってしまいました。最初は「電池切れかな?」と思って確認してみたのですが、電池ではなく有線接続タイプのリモコンで、まったく反応がありません。台所のリモコンも同様に無反応で、追い炊きや温度調整などが一切できなくなってしまいました。お湯自体は出るものの、温度が安定せず非常に使いづらく、特に冬場は不安が募りました。リモコンが壊れただけかと思いメーカーに問い合わせたところ、「給湯器本体の制御基板が故障している可能性がある」とのことで、修理もできるが20年近く使っているため部品がないかもしれないとのこと。

 

そこで思い切って、給湯器ごと交換することにしました。業者の方に見てもらうと、「ここまで使えたのはすごいですね!」と驚かれるほどの年数でした。新しく設置したのはエコジョーズタイプの最新型で、見た目もスッキリしていて操作も簡単。リモコンも新品で、今まで使っていたものより画面が大きくて見やすく、音声案内までついていました。初めてリモコンが点灯したときは、思わず「おぉ~!」と感動。ボタンも反応が良く、温度設定やお風呂のお湯はりもワンタッチでできるので、使い勝手が格段に良くなりました。

 

何より、家族からも「お湯の温度がちょうどよくて気持ちいいね」「お風呂が楽しくなった!」という声があり、本当に交換してよかったと感じています。これからは寒い朝や疲れた夜にも安心してお風呂に入れるのが嬉しいです。長年使ってきた給湯器に感謝を込めて、新しい暮らしが始まったような気持ちです。

 

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