埼玉県新座市中野大野様より給湯器交換後に嬉しいお声をいただきました。
突然追い炊き機能が作動せず、リモコンにエラー表示が出てしまいました。

ある日、いつものようにお風呂を追い炊きしようとしたところ、突然追い炊き機能が作動せず、リモコンにエラー表示が出てしまいました。何度やり直してもお湯が温まらず、完全に追い炊き機能が壊れてしまったようでした。特に冬場は追い炊きが欠かせない我が家にとっては大きな問題で、家族もお風呂に入る時間がバラバラなので、湯温を保てないのはとても困ります。
給湯器自体も設置から15年以上経っており、修理よりも交換の方が安心と考え、すぐに給湯器の交換を依頼しました。問い合わせた業者さんは状況を詳しく聞いてくれ、その日のうちに訪問してくれることに。スピーディーな対応にとても感動しました。
当日中に現地調査と設置準備が進み、夕方には新しい給湯器の取り付け工事が開始。数時間の作業で交換が完了し、その日の夜には新しい給湯器で快適にお風呂に入ることができました。これまでよりも湯温が安定し、追い炊きも静かでスムーズ。最新機種はエネルギー効率も良いということで、これからのガス代も少し節約できそうで嬉しい限りです。
リモコンの操作も分かりやすく、音声ガイド付きで高齢の家族も安心して使える点も魅力でした。何より、トラブルが起きたその日のうちに新しい給湯器に交換してもらえたこと、そしてすぐに快適なお風呂時間が戻ってきたことに感謝しています。迅速で丁寧な対応に心からお礼を伝えたいです。新しい給湯器に家族全員が大満足しています。