お客様の声


千葉県市川市相之川弓田様より給湯器交換後に嬉しいお声をいただきました。

何度リモコンを操作してもエラー表示が出るばかりで復旧せず、大きな不安に襲われました。

昨日の夜、突然お湯が出なくなってしまい、最初は「少し待てば直るかな」と思っていたのですが、何度リモコンを操作してもエラー表示が出るばかりで復旧せず、大きな不安に襲われました。寒い中でお風呂に入れず、食器も洗えない状況は本当に不便で、家族全員が困り果ててしまいました。すぐに給湯器の交換をしてくれる業者を探したところ、翌日に対応してくれるところが見つかり、急いでお願いしました。

 

翌朝、作業員の方が時間通りに来てくださり、丁寧な説明と迅速な対応で、安心してお任せすることができました。古い給湯器はやはり年数が経っていて、部品の劣化も見られる状態だったとのこと。新しく設置してもらった給湯器は、ノーリツの最新型エコジョーズ。見た目もスタイリッシュで、省エネ性能も高く、ガス代の節約も期待できるとのことでした。

 

作業は数時間で無事完了し、試運転後すぐにお湯が使えるようになったときは、本当にホッとしました。前日の夜には「お風呂どうしよう」と頭を抱えていたのが嘘のようで、温かいお湯が蛇口から出てきた瞬間は、まさに感動でした。子どもたちも「今日はお風呂入れるの?」とうれしそうに聞いてきて、改めてお湯のありがたみを実感しました。

 

急なトラブルにもかかわらず、翌日に交換対応していただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。対応の早さと丁寧な仕事に大満足で、これから安心して快適な生活が送れそうです。同じように急にお湯が使えなくなった方には、迷わずすぐに相談・交換をおすすめしたいです。

 

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