お客様の声


神奈川県伊勢原市高森高田様より給湯器交換後に嬉しいお声をいただきました。

お湯がまったく出ず、水しか流れてきませんでした。

今朝、いつものように顔を洗おうと蛇口をひねったのですが、お湯がまったく出ず、水しか流れてきませんでした。寒い季節ということもあり、すぐに給湯器に何か異常が起きたのだと察しました。慌ててリモコンの表示を見るとエラーコードが点滅しており、完全に動作停止している状態。10年以上使っているエコジョーズだったので、もしかしたら寿命かもしれないと不安になりました。

 

すぐに業者さんに電話をし、状況を説明すると、なんと「本日中に交換対応が可能です」とのこと。まさかそんなに早く対応してもらえるとは思っていなかったので、本当にありがたかったです。その日のうちにスタッフの方が来てくださり、古い給湯器を取り外して新しい機種に交換してくださいました。工事もとても手際よく、数時間で終了。

 

新しく設置された給湯器は操作パネルも見やすく、お湯もすぐに出るようになって快適そのもの。壊れたときは本当にどうしようかと思いましたが、すぐに対応していただいたおかげで、当日の夜には温かいお風呂に入ることができ、心からホッとしました。

急なトラブルでも迅速に対応してくれるプロの存在に感謝しかありません。お湯のありがたみを実感するとともに、今後は定期的な点検もしていこうと強く思いました。今日中に交換してもらえて本当に助かりました。

 

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