給湯器のリモコンに「エラー920」という見慣れない表示が出て、びっくりしました。

ある日、給湯器のリモコンに「エラー920」という見慣れない表示が出て、びっくりして取扱説明書を確認してみたところ、「ろ過装置の異常」という内容でした。調べてみると、ろ過装置の劣化や詰まりなどで、放っておくとお湯が出なくなってしまう恐れがあるとのこと。このまま使い続けると完全に故障してしまう可能性があると知り、不安になりました。

メーカーにも相談したところ、「ろ過装置の交換が必要」と言われましたが、給湯器自体も15年以上使用しており、修理してもまた他の部分が故障するのでは…と心配に。ちょうど冬に差しかかるタイミングだったため、思い切って給湯器そのものを交換することを決意しました。

すぐに対応してくれる業者さんに連絡を取ったところ、「エラー920はろ過装置の不具合ですが、全体の年数を考えると本体交換の方が安心ですよ」と親身に説明してくださり、最短で工事日を調整してもらいました。エラーが出た翌々日には新しい給湯器を設置してもらい、無事にお湯が出るようになった時は本当にホッとしました。

新しい給湯器は以前よりもコンパクトで音も静か。お湯の温度も安定していて、使い心地がとても良くなりました。リモコンも見やすくなっていて、浴室と台所の連動機能もスムーズに作動して快適です。何より「お湯が急に止まったらどうしよう…」という不安から解放されたことが大きいです。

早めにエラーに気づいて、適切な判断で交換できたことは本当に良かったと思っています。業者さんの迅速で丁寧な対応にも感謝しています。これからまた安心して快適に暮らしていけると思うと、思い切って交換して本当に良かったと心から感じています。