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ノーリツ給湯器・リンナイ給湯器の保証はこのような時にやっぱり必要ですね!

ガス給湯器交換センター安田です。

 

今回はちょっとお客様からこのようなお問い合わせがありまじか?と思ったので、

ブログで紹介することにしました。

 

 

 

 

約2年半前ぐらいに給湯器の交換をしたみたいなのですが、

給湯器を使うとエラー564が出るようになり、メーカーさんに

そのことを確認したら、メーカーさんより給湯器の保証が2年なので、

使用して2年半だと有償の修理になります

 

 

 

と言われたみたいです。

どうしてもそれが納得できずインターネットで

いろいろ調べたときに、うちのブログを見て

これはどういうことなんですか?

とお問い合わせをいただきました。

 

 

 

なんでお宅のお客さんは、

メーカーさんの無償補償が3年までついていたのですか?

とのご質問をいただき、うちの場合は必ず給湯器交換後に

所有者登録の葉書はお客様に書いていただき、自分で会社名などを

記載してポストに投函するようにしております。

 

 

どうやらそのお客様の業者さんはそういう細かいところを

してくれなかったみたいです。

 

こういう部分でもちゃんと気を遣っているか、

気を遣っていないかって言うところが出てくるところですね。

 

 

 

 

まだ所有者登録をしていない方は今すぐに下記より登録を

 

ノーリツ所有者登録は下記から

reg.noritz.co.jp/nr/product.do

 

所有者登録:メーカー保証が3年間に延長される条件は? – よくあるご質問|株式会社ノーリツ (noritz.co.jp)

 

 

所有者登録をするとメーカー3年保証になります

 

 

 

リンナイさんの場合はこちら!

給湯器|メーカー保証は何年ですか? | リンナイ|Q&A(よくあるお問い合わせ) (rinnai.co.jp)

 

 

給湯器|メーカー保証は何年ですか? | リンナイ|Q&A(よくあるお問い合わせ) (rinnai.co.jp)

 

 

 

業者さんによつてこの辺の対応は全く違います

なるべく親切に対応してくれる業者さんに給湯器交換工事を頼んでくださいね!

 

業者さんが対応してくれなくても自分で所有者登録をすることもできるので

所有者登録してください。

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