ガス給湯器交換センター　楡井です。

今日は板橋区の給湯器を現調してきました。

エラーコード720が出てお湯が使えない状況です。

給湯器の設置状況としては、配管カバー450が付いている形になります

現在ご使用中の給湯器機種

ノーリツ　GT-C2431AWX

交換後継の選定機種はこちらで考えています

ノーリツ　GT-C2472AW

日々お付き合いのある設計士さんのお宅の給湯器

ノーリツエコジョーズ給湯器は7月かキャンペーンが始まるので

そのキャンペーンを利用して給湯器交換するのも良いですね！

ノーリツのキャンペーンは2024年7月1日から12月20日までになります

ただ、お湯が使えない状態だとまだこのキャンペーン使用出来ません。

ここでワンポイント説明！

エラー720はどのようなエラーなの？

ノーリツ給湯器のエラー720は、通信エラーを示しています。

このエラーは、リモコンと給湯器本体の間の通信が正常に行われていない場合に発生します。

具体的な原因としては以下のようなものがあります

1. 配線の接続不良：リモコンと給湯器本体をつなぐ配線が緩んでいる、または断線している可能性があります。
2. リモコンの故障：リモコン自体が故障している場合もあります。
3. 給湯器本体の故障：給湯器本体の通信回路が故障している可能性があります。

対策

1. 配線の確認：リモコンと給湯器本体をつなぐ配線がしっかり接続されているか確認します。
2. リセット：給湯器の電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみます。
3. リモコンの交換：リモコンが故障している場合、新しいリモコンに交換する必要があります。
4. 専門業者に連絡：上記の対策で解決しない場合は、専門の業者に連絡して点検・修理を依頼することをお勧めします。

これらの手順を試してもエラーが解消されない場合は、

ノーリツのカスタマーサポートに連絡することが最善です。

このエラーが出る時は給湯器も10年以上使用していると思うので給湯器交換時期が来た証拠にもなります

今回既存のノーリツエコジョーズ給湯器も10年使用するとエラー888のお知らせのエラーがでて

そのうちエコジョーズのろ過装置の寿命をお知らせするエラー920が出ます

さらに最後に、エラー930が表示されてお湯が使えなくなるので給湯器の交換はエラー920が出たら考えてください

最後に・・・

今日お見積りのご返答をいただき後日に給湯器交換工事になりました！

今週は週末は雨みたいなのでタイミング良く工事出来る日程で給湯器交換になります