給湯器エラーコード122に遭遇した際、原因と対策を理解することは非常に重要です。この記事は、給湯器のエラー122に関する詳細な情報と具体的な対策を包括的に解説します。

まず、エラーコード122が示す意味やよく見られる症状について説明します。次に、エラーの主な原因として、ガス供給の停止や燃焼不良、点火プラグやフレームロッドなどの異常について詳しく掘り下げます。最も重要な部分として、エラー122の対策方法を具体的に紹介し、考えられる故障部品や修理費用、主要なメーカーへの問い合わせ先など、実際に取るべきアクションについてガイドします。

この記事を読むことで、給湯器のエラー122に迅速かつ適切に対応する知識を身につけ、自宅での快適な生活を維持する助けとなるでしょう。

給湯器エラー122とは

給湯器エラー122は、家庭で使用されるガス給湯器において非常に一般的なエラーコードの一つです。このエラーは、大半の主要な給湯器メーカーで共通して見られ、特に冬場に多発することが多いです。給湯器がこのエラーメッセージを表示すると、通常は給湯機能が停止し、特定の対策を講じなければお湯を使用することができなくなります。以下に詳細な内容としてエラーコード122の意味と、よくある症状と現象について説明します。

エラーコード122の意味

エラーコード122は、主にガス給湯器の「燃焼不良」を示します。これは給湯器が適切な燃焼状態を維持できなかった場合に発生するエラーです。具体的には、ガスの供給不足や、燃焼に必要な空気の供給不足、排気がスムーズに行われない場合などが原因となります。また、このエラーは給湯器の内部センサーが異常を検知した際にも表示されることがあります。例えば、温度センサーや酸素センサーの不具合がこれに該当します。

よくある症状と現象

エラー122が発生すると、まず最初に気づくのはお湯が出ないということです。シャワーやシンクでお湯を使おうとすると、突然冷水に変わってしまう場合があります。それに続いて、給湯器本体のディスプレイに「122」のエラーコードが表示されます。また、給湯器から異音が聞こえる、異常に長い点火試行が行われる、または点火が一切行われないといった現象もよく見られます。さらに、給湯器が完全に動作しない場合、風呂やキッチンでの生活が非常に不便になることは間違いありません。

エラー122の原因

給湯器に表示されるエラーコード122は、多くのユーザーにとって困惑を招くものであり、その原因を知ることは非常に重要です。この章では、エラー122の主な原因について詳細に説明します。エラーが発生する背景には複数の要素が絡んでおり、特定の部品や機能の不具合が考えられます。

ふろで使用中に何らかの原因でガスの供給が止まり、失火

最も一般的な原因の一つとして、ふろ使用中にガスの供給が何らかの原因で止まり、その結果失火が発生するケースがあります。これは、ガス供給経路に異物や障害物が詰まったり、ガスの圧力が不安定になったりすることで起こります。ガス供給が中断されると、燃焼が不完全となり、その結果、給湯器が自動的にエラー122を表示します。対策としては、ガス供給ラインを点検し、異物の除去や圧力調整を行うことが必要です。

燃焼不良

次に考えられる原因は燃焼不良です。給湯器は一定の条件下で効率的に燃焼を行う必要がありますが、空気とガスの混合比率が適切でない場合、燃焼不良が生じます。通常、燃焼不良はすすの堆積や燃焼室の汚れによっても引き起こされます。燃焼不良が発生すると、不完全燃焼となり、エラー122が表示されます。これを防ぐためには、定期的なメンテナンスと清掃が必要です。

点火プラグ、フレームロッド、イグナイタ、ガス電磁弁、電装基板の異常

エラー122が発生するもう一つの主要な原因は、内部部品の異常です。具体的には、点火プラグ、フレームロッド、イグナイタ、ガス電磁弁、電装基板などの部品が正常に機能しない場合にエラーが発生します。

点火プラグはガスを点火する役割を果たしていますが、これが摩耗や汚れにより正常に機能しないと、点火に失敗しエラー122が表示されます。

フレームロッドは燃焼状態を監視し、異常を検知する役割を担っていますが、こちらも汚れや腐食により正しく機能しない場合があります。イグナイタは電気スパークを発生させる部品で、これが故障すると点火不良につながります。ガス電磁弁はガスの供給を調整する部品で、こちらの不具合もまた大きな問題となります。最後に、電装基板は全体の制御を行う中心的な部品であり、ここに異常があると多岐にわたるエラーが発生します。

これらの部品の点検および交換を行うことで、エラー122を解消することができます。専門の技術者による点検と修理が推奨されます。

給湯器エラー122の対策方法

給湯器エラー122が発生する原因にはさまざまなものがありますが、その対策方法も多岐にわたります。本記事では、エラー122の対策方法として、考えられる故障部品とその修理費用、そして主要な給湯器メーカーであるノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、長府の問い合わせ先について詳しく説明していきます。適切な対応をすることで、迅速かつ効果的にエラーを解消することが可能です。

考えられる故障部品と修理費用

エラー122が発生した場合、まずは考えられる故障部品を特定することが重要です。以下に代表的な故障部品とその修理費用の目安を紹介します。

点火プラグの不良：点火プラグは燃焼を開始するための重要な部品です。これが劣化すると、正常に点火ができなくなることがあります。点火プラグの交換費用は、およそ5,000円から10,000円程度です。

フレームロッドの異常：フレームロッドは炎の存在を感知する部品で、これが正常に機能しないとエラー122が表示されることがあります。フレームロッドの交換費用は、およそ3,000円から7,000円程度です。

イグナイタの故障：イグナイタはガスの点火を司る部品です。故障すると点火が安定せず、エラーが発生します。イグナイタの交換費用は、およそ6,000円から12,000円程度です。

ガス電磁弁の不良：ガス電磁弁はガスの流れを制御する部品です。これが故障するとガスの供給が不安定になり、エラーが発生します。ガス電磁弁の交換費用は、およそ10,000円から20,000円程度です。

電装基板の異常：電装基板は給湯器の制御を行う部品で、これが故障すると多岐にわたるエラーが発生します。電装基板の交換費用は、およそ20,000円から50,000円程度です。

部品の交換や修理には技術料も加わるため、実際の費用はもう少し高くなることがあります。プロフェッショナルによる診断と修理が必要ですので、信頼できる業者に依頼することをおすすめします。

ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・長府のお問い合わせ先

各メーカーの給湯器について具体的な問題や相談がある場合、以下の問い合わせ先に連絡をすることが最も確実です。最新の情報やサポートを受けるために、各メーカーの公式サイトやカスタマーサポートを活用してください。

ノーリツ：ノーリツのカスタマーサポートは、

電話番号0120-911-026で24時間対応しています。また、公式ウェブサイトの「お問い合わせ」ページからも問い合わせが可能です。

リンナイ：リンナイのカスタマーサポートは、

電話番号0120-054-321で平日9:00～17:30に対応しています。公式ウェブサイトでもお問い合わせフォームが利用できます。

パロマ：パロマのカスタマーサポートは、

電話番号0120-193-860で平日9:00～17:00に対応しています。ウェブサイトの「サポート」ページも活用できます。

パーパス：パーパスのカスタマーサポートは、

電話番号0120-330-248で平日9:00～17:30に対応しています。ウェブサイトからの問い合わせも行えます。

長府：長府のカスタマーサポートは、

電話番号0120-085-653で対応しています。詳細な対応時間は公式サイトで確認できます。

いずれのメーカーも、迅速で丁寧な対応が期待できます。エラー122の対策や修理に関する詳細なアドバイスや、修理スケジュールの調整など、問い合わせ窓口を活用して解決を図りましょう。